Términos y condiciones generales de negocio.
Alcance:
Los siguientes Términos y condiciones generales (GTC) se aplican a todos los contratos, servicios y otros acuerdos entre: Thomas Sommer y el destinatario del servicio (cliente) en el siguiente cliente.
Oferta – precios – pago:
Las ofertas siempre están sujetas a cambios y no son vinculantes. Todos los precios mencionados son precios finales. El importe se debe pagar inmediatamente después de realizar el pedido. No es posible realizar un reembolso por servicios pagados por adelantado (vales, suscripciones).
Los precios están en euros. El cliente no tiene derecho a compensación por los servicios solicitados pero no utilizados.
Citas y cancelaciones:
Los masajes sólo se pueden reservar, cambiar o cancelar a través de nuestro sistema de reservas online. Las cancelaciones o cambios son gratuitos hasta 4 horas antes de la cita del masaje, pasadas las cuales se cargará el tiempo reservado sin excepción. Se deben respetar los horarios de las citas programadas para garantizar que todo transcurra sin problemas. Les pido comprensión aquí.
Tiempo/retraso del masaje:
Para los clientes que lleguen tarde a una cita acordada, el tiempo del masaje se reduce.
Por lo tanto, se ruega a los clientes que sean puntuales por su propio interés.
Servicios:
Los masajes están destinados exclusivamente al bienestar y la relajación. Los masajes no constituyen terapia y no deben sustituir la visita al médico. No se hacen diagnósticos ni se hacen promesas de curación. Todos los tratamientos sirven exclusivamente para prevenir enfermedades o mantener la salud. Todos los tratamientos por parte del masajista se realizan previa consulta con el cliente, quien se compromete a proporcionar al masajista información veraz sobre su estado de salud y las consecuencias del tratamiento. El cliente se compromete a informar de forma independiente cualquier cambio en su salud antes de cualquier tratamiento. Toda la información obtenida durante los tratamientos está sujeta a la obligación legal de confidencialidad del masajista.
¡No tenemos contrato con compañías de seguros obligatorios! La compensación sólo es posible con un seguro adicional.
Vales:
Se excluye el pago del valor del vale.
Responsabilidad:
El cliente es responsable de cualquier daño causado a las instalaciones de la práctica. No se asume ninguna responsabilidad por los objetos de valor. Queda excluida la responsabilidad del masajista por cualquier daño sufrido por el cliente por incumplimiento de las presentes Condiciones Generales o por culpa del propio cliente.
Protección de Datos:
El cliente es responsable de cualquier daño causado a las instalaciones de la práctica. No se asume ninguna responsabilidad por los objetos de valor. Queda excluida la responsabilidad del masajista por cualquier daño sufrido por el cliente por incumplimiento de las presentes Condiciones Generales o por culpa del propio cliente.
Provisiones finales:
El tribunal competente en el domicilio social de mi empresa tiene jurisdicción exclusiva para decidir todas las disputas que surjan de este contrato. Se aplica la ley austriaca, excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes y la CISG.